नई दिल्ली। भारतीय बहुराष्ट्रीय रेस्तरां एग्रीगेटर और डिलीवरी कंपनी Zomato ने अपने प्लेटफॉर्म फीस को 3 रुपए से बढ़ाकर 4 रुपए तक कर दिया है। ये बढ़ोत्तरी नए साल की शरुआत के साथ ही 1 जनवरी से लागू कर दिया गया है। बता दें कि इससे पहले भी, कंपनी ने अगस्त में प्लेटफॉर्म फीस को 2 रुपए से बढ़ाकर 3 रुपए कर दिया था। Zomato कंपनी का कहना है कि बढ़ती लागत और प्रतिस्पर्धा के बीच उसे अपने मार्जिन को बनाए रखने के लिए ये कदम उठाना पड़ा है। जहां एक तरफ इस बढ़ोत्तरी से Zomato के ग्राहकों पर बोझ बढ़ेगा। वहीं कंपनी का कहना है कि ये बढ़ोत्तरी उसके ग्राहकों को बेहतर सेवा उपलब्ध कराने में सहायता करेगी।
अक्सर, फूड डिलीवरी प्लेटफॉर्म अपने मार्जिन को बढ़ाने के लिए कई तरह के तरीकों का इस्तेमाल करते हैं। जिसमें ऐड रेवेन्यू, डिलीवरी चार्ज और रेस्तरां से कमिशन लिया जाना शामिल होता है। ऐसे में Zomato ने भी अपने प्लेटफॉर्म फीस को बढ़ाकर अपने मार्जिन को बढ़ाने की कोशिश की है। कंपनी की ये बढ़ोत्तरी केवल 33 फीसदी शहरों में ही लागू की गई है। जिसका मतलब है कि Zomato के करीब दो-तिहाई यूजर्स को इस बढ़ोत्तरी का सामना नहीं करना पड़ेगा। यही नहीं Zomato के बाद Swiggy कंपनी ने भी पिछले साल अपनी प्लेटफॉर्म फीस 2 रुपए से बढ़ाकर 3 रुपए कर दिया था।
जानकारी के अनुसार, Zomato के द्वारा कि गई ये बढ़ोत्तरी सभी यूजर्स पर लागू होगी, चाहे उनके पास Zomato Gold का सब्सक्रिप्शन हो या नहीं। ज़ोमाटो के अलावा एक अन्य प्लेटफॉर्म Blinkit ने भी नए साल की शाम को सबसे ज्यादा ऑर्डर प्राप्त किए। हालांकि, Blinkit का ये आंकड़ा पिछले साल की तुलना में काफी कम बताया जा रहा है। कंपनी के अनुसार इस साल Blinkit ने 2015, 2016, 2017, 2018, 2019 और 2020 की तुलना में सबसे ज्यादा ऑर्डर की डिलीवरी की है।
