UPI Down: भारत की सबसे लोकप्रिय डिजिटल पेमेंट सेवा यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस (UPI) में बुधवार शाम को बड़ा टेक्निकल इशू देखने को मिला. इस खराबी के कारण देशभर में हजारों यूजर्स को पेमेंट और फंड ट्रांसफर में परेशानी का सामना करना पड़ रहा है. GooglePay, PhonePe और अन्य प्रमुख UPI ऐप्स भी इस आउटेज से प्रभावित हुए हैं. यूजर्स ने अपनी नाराजगी और समस्याओं को सोशल मीडिया खासकर एक्स (x) प्लेटफॉर्म पर जाहिर किया है.

UPI आउटेज का असर

Downdetector की रिपोर्ट के अनुसार यह समस्या शाम 7 बजे के आसपास शुरू हुई और रात 9 बजे तक जारी रही. इस दौरान करीब 23,000 शिकायतें दर्ज की गईं. जो इस आउटेज की व्यापकता को दर्शाती हैं. आंकड़ों के मुताबिक 82% यूजर्स को पेमेंट करने में दिक्कत हुई. 13% को फंड ट्रांसफर में परेशानी आई. जबकि 4% यूजर्स ऐप के इस्तेमाल में असमर्थ रहे. कई यूजर्स ने सोशल मीडिया पर लिखा कि वे दुकानों पर पेमेंट नहीं कर पा रहे हैं. जिससे उनकी रोजमर्रा की जरूरतें प्रभावित हुईं. इस खराबी ने उन लोगों को भी परेशान किया जो कैशलेस ट्रांजेक्शन पर निर्भर हैं.

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आउटेज का कारण-तकनीकी खामी पर सवाल

नेशनल पेमेंट्स कॉरपोरेशन ऑफ इंडिया (NPCI) जो UPI सिस्टम को संचालित करता है. NPCI ने अभी तक इस आउटेज के सटीक कारण का खुलासा नहीं किया है. विशेषज्ञों का मानना है कि यह सर्वर ओवरलोड, सॉफ्टवेयर गड़बड़ी या रखरखाव के दौरान उत्पन्न समस्या हो सकती है. सोशल मीडिया पर कुछ यूजर्स ने इसे ‘UPI का पहला बड़ा डाउनटाइम’ करार दिया. जबकि अन्य ने सरकार और NPCI से तुरंत कार्रवाई की मांग की. इस बीच, प्रभावित ऐप्स और बैंकों ने यूजर्स से धैर्य रखने की अपील की है.

UPI भारत की डिजिटल पेमेंट सर्विस

UPI जिसे NPCI ने विकसित किया है. भारत में डिजिटल पेमेंट की रीढ़ बन चुका है. यह सेवा लाखों लोगों को मोबाइल फोन के जरिए त्वरित और सुरक्षित ट्रांजेक्शन की सुविधा देती है. ऑनलाइन शॉपिंग से लेकर बिल भुगतान और मनी ट्रांसफर तक UPI ने भारतीयों के जीवन को आसान बनाया है. जनवरी 2025 में ही UPI के जरिए 16.99 बिलियन ट्रांजेक्शन दर्ज किए गए थे. जो इसकी लोकप्रियता को दर्शाता है. ऐसे में इस तरह का आउटेज न केवल यूजर्स के लिए परेशानी का सबब बना बल्कि डिजिटल इन्फ्रास्ट्रक्चर की मजबूती पर भी सवाल उठाता है.

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