ऑनलाइन फूड डिलीवरी ऐप को लगा तगड़ा झटका, होटल मालिक दौड़े CCI के पास

नई दिल्ली :  15 मिनट में खाना पहुंचाने की जोमैटो और स्विगी की सर्विस को अब बड़ा झटका लग सकता है। हाल ही में ये दोनों कंपनियां 10 मिनट में खाना पहुंचाने का दावा कर रही थीं। इसके लिए उन्होंने अलग-अलग स्टैंडअलोन ऐप भी लॉन्च किए थे। अब नेशनल रेस्टोरेंट एसोसिएशन ऑफ इंडिया (NRAI) ने इन ऐप्स के खिलाफ भारतीय प्रतिस्पर्धा आयोग (CCI) से इस मामले में हस्तक्षेप करने की मांग की है।

होटलों के लिए चिंता की बात

NRAI का कहना है कि जोमैटो और स्विगी अपने नए ऐप जैसे ब्लिंकिट के बिस्ट्रो और स्विगी के स्नैक के जरिए सीधे खाना बेच रही हैं। यह होटलों के लिए चिंता की बात है। wow momo ceo सागर दरयानी का कहना है कि इन कंपनियों की रणनीति की वजह से होटलों को नुकसान हो सकता है। ये कंपनियां अपने प्लेटफॉर्म पर प्राइवेट लेबल के तौर पर खाना बेच रही हैं। इससे रेस्टोरेंट के लिए दिक्कतें खड़ी हो रही हैं।

लोग अब जल्दी खाना चाहते

इसके अलावा जोमैटो और स्विगी 15 मिनट में खाना पहुंचाने की सर्विस भी चला रही हैं। ये होटल से खाना लेकर तुरंत डिलीवर कर देती हैं। स्विगी ने अपने बोल्ट मॉडल के तहत इसकी शुरुआत की है। अब उनके कुल फूड डिलीवरी ऑर्डर में से 5 प्रतिशत से अधिक इसी सेवा से हैं। दरयानी ने कहा कि वे क्विक कॉमर्स का समर्थन करते हैं। लोग अब जल्दी खाना चाहते हैं।

NRAI ने उठाई आवाज

सागर दरयानी ने कहा कि जब तक ये कंपनियां होटलों के साथ काम कर रही हैं, तब तक कोई दिक्कत नहीं है। जब ये कंपनियां खुद खाना बेचना शुरू करती हैं, तो होटल को नुकसान होता है। इससे प्रतिस्पर्धा बढ़ती है। यह पहली बार नहीं है जब NRAI ने जोमैटो और स्विगी के खिलाफ आवाज उठाई है। इससे पहले भी इन कंपनियों के खिलाफ जांच की गई थी। इसमें पाया गया था कि इन कंपनियों ने कुछ रेस्टोरेंट को फायदा पहुंचाया था।

 

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