फेक फोन कॉल्स से रहें सावधान, ट्राई ने जारी की गाइडलाइंस

नई दिल्ली : भारतीय दूरसंचार विनियामक प्राधिकरण (ट्राई) ने लोगों को धोखाधड़ी वाले कॉल और संदेशों से सावधान रहने की सलाह दी है। हाल के दिनों में ट्राई के नाम पर फर्जी कॉल और संदेश भेजने की घटनाएं सामने आई हैं। इन कॉल और संदेशों में ग्राहकों से कहा जा रहा है कि उनके मोबाइल नंबर बंद किए जा सकते हैं, क्योंकि उनका इस्तेमाल अवैध गतिविधियों में किया जा रहा है।

जानें पूरा मामला

इन फर्जी कॉल में दावा किया जा रहा है कि लोगों के आधार नंबर का इस्तेमाल सिम कार्ड हासिल करने और अवैध गतिविधियों में किया गया है। लोगों को डराने के लिए स्काइप जैसे वीडियो कॉलिंग प्लेटफॉर्म धोखेबाज कॉल करते है। ट्राई ने स्पष्ट किया है कि ऐसी कोई भी गतिविधि धोखाधड़ी है और इसका नियामक प्राधिकरण से कोई संबंध नहीं है।

ट्राई ने लोगों को सूचित किया है कि वह किसी भी व्यक्तिगत ग्राहक के मोबाइल नंबर को बंद या ब्लॉक करने का काम नहीं करता है। साथ ही, वह न तो ऐसा कोई संदेश भेजता है और न ही किसी तीसरी एजेंसी को ग्राहकों से संपर्क करने का अधिकार देता है।

ट्राई ने फैलाई जागरूकता

ट्राई ने स्पष्ट किया है कि इस तरह के कॉल और संदेश अवैध हैं और इनसे सावधान रहना चाहिए। जनता को सलाह दी गई है कि वे ट्राई की ओर से आने वाले किसी भी कॉल या मैसेज को धोखाधड़ी समझें और तुरंत संबंधित अधिकारियों को इसकी सूचना दें। ऐसी घटनाओं के शिकार हुए लोग सीधे सेवा प्रदाताओं से संपर्क कर सकते हैं। इसके अलावा वे राष्ट्रीय साइबर अपराध रिपोर्टिंग पोर्टल [cybercrime.gov.in] (https://cybercrime.gov.in) या साइबर हेल्पलाइन नंबर 1930 पर अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं।

निजी जानकारी सुरक्षित रखें

स्थानीय पुलिस स्टेशन में शिकायत दर्ज कराना भी एक विकल्प है। ट्राई ने शुरू की यह पहल ट्राई ने जनता को जागरूक करने और साइबर धोखाधड़ी से बचाने के लिए एक व्हाट्सएप चैनल भी शुरू किया है। इस चैनल के जरिए ट्राई जनता तक महत्वपूर्ण जानकारी और निर्देश पहुंचाएगा। ट्राई ने जनता से अपील की है कि वे किसी भी अनधिकृत कॉल या मैसेज से सावधान रहें और अपनी निजी जानकारी सुरक्षित रखें। ट्राई का यह कदम साइबर धोखाधड़ी के खिलाफ एक महत्वपूर्ण प्रयास है, जिसका उद्देश्य लोगों को जागरूक करना और उन्हें सुरक्षित रखना है।

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