19 Nov 2024 22:25 PM IST
रेल मदद, सोशल मीडिया और हेल्पलाइन नंबर 139 पर आने वाली शिकायतों की 24 घंटे निगरानी के लिए रेलवे बोर्ड ने एक विशेष टीम गठित की है। रेल मंत्री ने निर्देश दिया कि रेल यात्रियों की शिकायतों का तुरंत और प्रभावी समाधान देना प्राथमिकता होनी चाहिए। उन्होंने कंट्रोल रूम को 24x7 निगरानी रखने और यात्रियों को बेहतर सुविधाएं देने पर ज़ोर दिया है.
