नई दिल्ली। मध्य प्रदेश के पूर्व सीएम और देश के कृषि मंत्री शिवराज सिंह चौहान ने एयर इंडिया की सेवा पर बड़ा सवाल उठाया है। उन्होंने सोशल मीडिया एक्स पर एयर इंडिया को खूब खरी-खरी सुनाई। एक लंबा पोस्ट लिखकर उन्होंने पूरे घटनाक्रम के बारे में बताया। उन्होंने बताया है कि उन्हे भोपाल से दिल्ली आने वाली फ्लाइट में बहुत परेशानी हुई। उन्होंने टूटी हुई सीट पर बैठकर अपनी यात्रा पूरी की। केंद्रीय मंत्री के इस पोस्ट के बाद सोशल मीडिया पर बवाल मच गया । लोग एयर इंडिया की जमकर आलोचना कर रहे हैं।
कृषि मंत्री ने लिखा- आज मुझे भोपाल से दिल्ली आना था, मैंने एयर इंडिया की फ्लाइट क्रमांक AI436 में टिकट करवाया था, मुझे सीट क्रमांक 8C आवंटित हुई। मैं जाकर सीट पर बैठा, सीट टूटी और अंदर धंसी हुई थी। बैठना तकलीफदायक था। जब मैंने विमानकर्मियों से पूछा कि खराब सीट थी तो आवंटित क्यों की? इस पर उन्होंने बताया कि प्रबंधन को पहले सूचित कर दिया था कि ये सीट ठीक नहीं है, इसका टिकट नहीं बेचना चाहिए। ऐसी एक नहीं और भी सीटें हैं… क्या ये यात्रियों के साथ धोखा नहीं है? क्या आगे किसी यात्री को ऐसा कष्ट न हो, इसके लिए एयर इंडिया प्रबंधन कदम उठाएगा या यात्रियों की जल्दी पहुंचने की मजबूरी का फायदा उठाता रहेगा। शिवराज सिंह चौहान के इस पोस्ट पर एयर इंडिया का औपचारिक जवाब भी आया।
आज मुझे भोपाल से दिल्ली आना था, पूसा में किसान मेले का उद्घाटन, कुरुक्षेत्र में प्राकृतिक खेती मिशन की बैठक और चंडीगढ़ में किसान संगठन के माननीय प्रतिनिधियों से चर्चा करनी है।
मैंने एयर इंडिया की फ्लाइट क्रमांक AI436 में टिकिट करवाया था, मुझे सीट क्रमांक 8C आवंटित हुई। मैं जाकर…
— Shivraj Singh Chouhan (@ChouhanShivraj) February 22, 2025
केंद्रीय मंत्री की इस पोस्ट एक यूजर ने लिखा कि कम से कम केंद्रीय मंत्री की शिकायत पर तो एयर इंडिया को एआई वाला जवाब नहीं देना चाहिए था। वहीं एक शख्स ने कटाक्ष करते हुए कहा कि इसके लिए मोटी तनख्वाह लेकर मोटे हो रहे अधिकारी जिम्मेदार हैं। व्यवस्थाओं पर कोई ध्यान नहीं है। यह अकेली हवाई जहाज का हाल नहीं है। कई विभागों में ऐसा हो रहा है। अब चूंकि आपको इसका सामना करना पड़ा। इसलिए यह दिख गया।
Dear Sir, we apologize for the inconvenience caused. Please be rest assured that we are looking into this matter carefully to prevent any such occurrences in the future. We would appreciate the opportunity to speak with you, kindly DM us a convenient time to connect.
— Air India (@airindia) February 22, 2025
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