नई दिल्ली: विवाहित जोड़े में हनीमून को लेकर जितना उत्साह होता है, वह शादी की खुशी से कहीं ज्यादा होता है। शादी से पहले, एक जोड़ा कई महीनों तक यह तय करता है कि उन्हें अपने हनीमून के लिए कहां जाना चाहते है, कौन सी जगह सबसे अच्छी होगी, उन्हें वहां कितने दिन बिताने होंगे […]
नई दिल्ली: विवाहित जोड़े में हनीमून को लेकर जितना उत्साह होता है, वह शादी की खुशी से कहीं ज्यादा होता है। शादी से पहले, एक जोड़ा कई महीनों तक यह तय करता है कि उन्हें अपने हनीमून के लिए कहां जाना चाहते है, कौन सी जगह सबसे अच्छी होगी, उन्हें वहां कितने दिन बिताने होंगे वगैरे बातें। अब आप जरा सोचिए, अगर इतनी प्लानिंग के बाद भी आपका हनीमून प्लान चौपट हो जाए तो आपको कैसा लगेगा?
यकीनन आपको बहुत गुस्सा आएगा, क्योंकि यह सफर ऐसा है, जिसकी यादें जिंदगी भर आपके दिल-दिमाग में बनी रहती हैं। आपको बता दें कि ऐसा ही कुछ हुआ दिल्ली के एक शख्स के साथ, शादी के बाद उसका हनीमून पूरी तरह से खराब हो गया। नोएडा में एक ऐसी कंपनी ने इस नव विवाहित जोड़े का हनीमूनपूरी तरह से खराब कर दिया है.आइए जानें क्या है मामला.
दिल्ली के रहने वाले अंकित गुप्ता की शादी साल 2022 में हुई थी। कई महीनों से वह और उनकी पत्नी के साथ यह तय कर रहे थे कि अपने हनीमून के लिए कहां जाना है। काफी रिसर्च और सलाह- मशवीरा के बाद वे दोनों ने एक हनीमून डेस्टिनेशन चुन लिया था। आपको बता दें कि अंकित ने नोएडा की एक कंपनी से 5 लाख रुपये की मेंबरशिप ली थी. जिसमें कंपनी ने दो लोगों को पांच साल के लिए इंटरनेशनल पैकेज दिया था. ऐसे में अंकित और उनकी पत्नी ने दुबई जाने का प्लान बनाया, जो कंपनी की पॉलिसी के मुताबिक फ्री जाना था।
अंकित ने सोचा था कि नोएडा की कंपनी सब मैनेज कर लेगी और हनीमून पर उसे किसी भी प्रकार से दिक्कत नहीं होगी, लेकिन ऐसा बिल्कुल नहीं था। जैसा अंकित ने सोचा था उससे बिलकुल अलग ही दृश्य था. दरअसल, दोनों की यात्रा 15 नवंबर 2022 को फाइनल हुई थी. जिसके बाद अंकित ने कहा कि नोएडा की कंपनी ने कहा था कि वे होटल बुकिंग, टिकट और अन्य व्यवस्थाएं करेंगे. कंपनी पर भरोसा कर जब दोनों दुबई पहुंचे तो हैरान रह गए। कंपनी ने जैसा वादा किया था वैसा कुछ नहीं हुआ. कंपनी ने कोई होटल बुकिंग या टैक्सी की व्यवस्था नहीं की थी।
अंकित ने कहा, ये मेरा हनीमून था . मैं और मेरी पत्नी कंपनी पर निर्भर थे। हमने सोचा था कि कंपनी अपनी इच्छानुसार होटल बुक करेगी लेकिन ऐसा नहीं हुआ. कंपनी से बार-बार संपर्क करने के बावजूद कोई मदद नहीं मिली. हम बहुत दुखी थे. हम यहां अच्छी यादें बनाने आए थे, लेकिन नोएडा की कंपनी ने हमें ठग लिया। हालाँकि, बाद में हमें अपने पैसे से 5 दिनों के लिए होटल का कमरा बुक करने के लिए मजबूर होना पड़ा। उन्होंने अन्य खर्चे भी उठाए जो कंपनी को वहन करने थे। हमने हवाई यात्रा के लिए भी भुगतान किया।
![Judicial Internship with Hon'ble Justice Sangita Dhingra Sehgal at Delhi State Consumer Redressal Commission, New Delhi [2 Months]: Apply by March 15](https://www.latestlaws.com/media/2024/02/district-consumer-disputes-redressal-commission-0-1708686605.jpg)
दुबई से लौटने के बाद दिल्ली के अंकित ने सबसे पहले नोएडा की कंपनी के खिलाफ जिला उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग (District Consumer Disputes Redressal Commission)) में न्याय की गुहार लगाई। हालांकि फैसला अंकित के पक्ष में आया है. इस मामले में कार्रवाई करते हुए आयोग ने कंपनी को अंकित को 10 लाख रुपये 9% ब्याज के साथ लौटाने को कहा.
अगर आप भी अंकित जैसी किसी घटना का शिकार हुए हैं तो आप ग्राहक फोरम में अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं। उपभोक्ता फोरम के शिकायत केंद्र का टोल फ्री नंबर 1800-11-4000 या 1915 है। इसके अलावा आप अपने मोबाइल में नेशनल कंज्यूमर हेल्पलाइन एनसीएच ऐप इंस्टॉल कर सकते हैं और इस ऐप के जरिए अपनी शिकायत भी दर्ज करा सकते हैं।
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