विंडोज़ आउटेज: कैसे एक दोषपूर्ण सॉफ़्टवेयर अपडेट ने दुनिया भर के व्यवसायों को प्रभावित किया

नई दिल्ली: माइक्रोसॉफ्ट कॉर्प की क्लाउड सेवाओं में एक बड़े व्यवधान के कारण भारत सहित दुनिया भर के कई व्यवसायों की सेवा बाधित हो गई. वहीं माइक्रोसॉफ्ट ने कहा कि व्यवधान का प्रारंभिक कारण कॉन्फ़िगरेशन परिवर्तन था, जिसके परिणामस्वरूप कनेक्टिविटी विफलताएं हुईं, जिससे इन कनेक्शनों पर निर्भर माइक्रोसॉफ्ट 365 सेवाएं प्रभावित हुईं.

समस्या के केंद्र में अमेरिकी साइबर सुरक्षा फर्म क्राउडस्ट्राइक द्वारा विंडोज सिस्टम के लिए जारी किया गया एक सॉफ्टवेयर अपडेट था, जो खराब हो गया और सिस्टम डाउनटाइम का कारण बना. यह मुद्दा कंपनी के मुख्य सॉफ्टवेयर उत्पादों में से एक फाल्कन के लिए विशिष्ट था, जो विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ गहराई से जुड़ा हुआ है. दुनिया भर के प्रमुख निगम क्राउडस्ट्राइक द्वारा विकसित सॉफ़्टवेयर का उपयोग करते हैं, यही कारण है कि उनके सभी सिस्टम को एक ही समय में आउटेज का सामना करना पड़ा.

वहीं साइबर सुरक्षा की भाषा में फाल्कन को “एंडपॉइंट डिटेक्शन एंड रिस्पॉन्स” (EDR) सॉफ्टवेयर के रूप में वर्णित किया गया है. यह एक जटिल सॉफ्टवेयर है, लेकिन इसका मूल काम उन कंप्यूटरों पर गतिविधि की निगरानी करना है जिन पर यह स्थापित है और मैलवेयर जैसे किसी भी संभावित खतरे के लिए उन्हें लगातार स्कैन करना है. माना जाता है कि कई फॉर्च्यून 500 कंपनियों सहित दुनिया भर के सभी प्रमुख व्यवसाय इस सेवा का उपयोग करते हैं. वहीं अपना काम करने के लिए फाल्कन को सबसे पहले सिस्टम के गहन विवरण तक पहुंच प्राप्त होती है. इसमें अन्य बातों के अलावा कंप्यूटर इंटरनेट पर जो संचार भेज रहे हैं, वे कौन से प्रोग्राम चला रहे हैं और कौन सी फ़ाइलें खोली जा रही हैं, शामिल हैं.

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