नई दिल्ली: Money9 वित्तीय स्वतंत्रता शिखर सम्मेलन में, बीमा उद्योग पर विस्तृत चर्चा हुई। मनी 9 के सर्वे के मुताबिक, देश में 19% लोग बचत के लिहाज से बीमा खरीदते हैं। खास बात यह है कि पिछले 10 वर्षों में बीमा उद्योग में वृद्धि देखी गई है। उसके बाद भी देश में बीमा कवरेज केवल 4.2% है। यह स्वास्थ्य बीमा में 1% की पैठ को भी दर्शाता है। इस समय देश में भले ही 57 बीमाकर्ता हों, लेकिन लोगों के बीच बीमा कम क्यों है?
लोग बीमा क्यों नहीं खरीदते? बड़ा सवाल यह है कि क्या भारत 2047 तक ‘हर घर बीमा’ के लक्ष्य को हासिल कर पाएगा। इन सभी सवालों के जवाब के लिए बीमा उद्योग के दिग्गज इस समिट में मेहमान के तौर पर मौजूद थे। आइए आपको भी बताते हैं कि आखिर उन्होंने क्या कहा?
कोविड के दौरान हम सभी ने देखा है कि आम लोगों का स्वास्थ्य खर्च काफी बढ़ गया है। इसके बाद कई लोगों में स्वास्थ्य बीमा के प्रति जागरूकता बढ़ी है और लोग इसकी चपेट में भी आ रहे हैं, लेकिन गति बहुत धीमी है। इस उच्च कोटि की मानसिकता के पीछे कई कारण हैं। क्या लोग सोचते हैं कि अगर हम स्वस्थ हैं तो हमें स्वास्थ्य बीमा की आवश्यकता क्यों है?
डेफिसिट्स ऑफ ट्रस्ट के अनुसार, लोगों को स्वास्थ्य बीमा से कुछ भी वापस नहीं मिलता है। अगर आपको कुछ नहीं होता है, तो लोगों को ऐसा लगता है कि उनका पैसा बर्बाद हो गया है। क्या उन्हें सही रिटर्न मिलेगा? बीमा कंपनियों पर भरोसे की यह समस्या आम लोगों में मौजूद है। इसके अलावा स्वास्थ्य बीमा के बारे में जागरूकता की जरूरत है। आजकल स्वास्थ्य बीमा लोगों के लिए सब कुछ कवर करता है।
गैर-मेट्रो शहरों में बीमा डेटा और भी खराब है, जो 1 प्रतिशत तक भी नहीं पहुँचता है। अब सवाल यह है कि इसे कैसे बढ़ाया जाए, जो कि एक बड़ी चुनौती है। जीवन बीमा का नाम आते ही लोगों को यह काफी पेचीदा लगता है। ऐसे में प्रोडक्ट की सादगी बहुत जरूरी है। दूसरा, हम वैरायटी तक कैसे और कहाँ पहुँच रहे हैं। आज लोग डिजिटल माध्यम से बीमा खरीदते हैं।
इसके अलावा, यह बहुत महत्वपूर्ण है कि बीमा कंपनियों के पास कई प्रकार के उत्पाद हों। क्योंकि आज सभी कंपनियों के पास एक जैसे प्रोडक्ट हैं। ऐसे में जरूरी नहीं है कि जिस प्रोडक्ट की कीमत एक को पसंद हो, वही शहर में रहने वाले बाकी लोगों को भी पसंद हो।
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