IRCTC Tejas Express Offer Complimentary Train Delay Travel Insurance: भारतीय रेलवे की सहायक कंपनी इंडियन कैटरिंग एंड टूरिज्म कॉर्पोरेशन (IRCTC) ने दिल्ली लखनऊ रूट पर चलने वाले तेजस एक्सप्रेस के यात्रियों की सुविधा के लिए कई बड़े ऐलान किए हैं. आईआरसीटीसी ने तेजस ट्रेन के लेट पर होने पर यात्रियों को मुआवजा देने का ऐलान किया है. दरअसल 4 अक्टूबर 2019 से आईआरसीटीसी अपनी पहली ट्रेन की शुरुआत कर रहा है. तेजस एक्सप्रेस देश की पहली ऐसी ट्रेन होगी, जो लेट होने पर यात्रियों को रिफंड देगी.
नई दिल्ली. IRCTC Tejas Express Offer Complimentary Train Delay Travel Insurance: दिल्ली और लखनऊ के बीच 4 अक्टूबर से शुरू हो रही देश की पहली प्राइवेट ट्रेन तेजस एक्सप्रेस के यात्रियों को ट्रेन के 1 घंटे से ज्यादा देरी पर 100 रुपए और दो घंटे से ज्यादा की देरी पर 250 रुपए का पैसेंजर रिफंड मिलेगा. इसके साथ ही ट्रेन के यात्रियों को कम्प्लीमेंट्री तौर पर 25 लाख का यात्रा बीमा और सामान चोरी पर 1 लाख तक का बीमा दिया जाएगा. भारतीय रेलवे की सहायक कंपनी इंडियन कैटरिंग एंड टूरिज्म कॉर्पोरेशन (IRCTC) ने तेजस एक्सप्रेस के यात्रियों की सुविधा के लिए कई बड़े ऐलान किए हैं. 4 अक्टूबर 2019 से आईआरसीटीसी पहली प्राइवेट ट्रेन की शुरुआत कर रहा है. प्राइवेट होने के साथ-साथ यह ट्रेन अपने आप में खास है. क्योंकि ऐसा पहली बार होगा जब किसी ट्रेन के लेट होने पर पैसेंजर्स को रिफंड मिलेगा. तेजस एक्सप्रेस देश की पहली ऐसी ट्रेन होगी, जो लेट होने पर भी यात्रियों को रिफंड देगी.
आईआरसीटीसी द्वारा संचालित पहली ट्रेन तेजस एक्सप्रेस के लेट होने पर पैसेंजर्स को पैसे वापस किए जाएंगे. ये नई स्कीम आईआरसीटीसी लखनऊ दिल्ली रूट पर चलने वाली तेजस एक्सप्रेस के लिए शुरू की है. अगर यह ट्रेन एक घंटे की ज्यादा देरी से चल रही है, तो रेलवे इसके लिए पैसेंजर्स को रिफंड देगा. 1 घंटे देरी होने पर तेजस मुसाफिर को 100 रुपये का मुआवजा मिलेगा. 4 अक्टूबर को दिल्ली-लखनऊ रूट पर तेजस एक्सप्रेस ट्रेन को उत्तर प्रदेश के मुख्यमंत्री योगी आदित्यनाथ हरी झंडी दिखाएंगे. 5 अक्टूबर को तेजस ट्रेन लखनऊ से सुबह 6 बजकर 10 मिनट पर चलेगी और दोपहर 12 बजकर 24 मिनट पर दिल्ली पहुंच जाएगी. वहीं दूसरी तेजस एक्सप्रेस नई दिल्ली रेलवे स्टेशन से दोपहर 3 बजकर 35 मिनट पर निकलेगी और रात 10 बजकर 5 मिनट पर लखनऊ पहुंच जाएगी.
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तेजस एक्सप्रेस के लेट होने पर मिलेगा इतना रिफंड
आईआरसीटीसी द्वारा जारी नोटिफिकेशन के मुताबिक तेजस एक्सप्रेस के यात्रियों को यह प्रीमियम सुविधा दी जाएगी. ट्रेन के लेट होने की स्थिति में पैसेंजर्स को पार्शियल रिफंड यानी आशिंक रिफंड किया जाएगा. अगर तेजस एक्सप्रेस एक घंटे लेट होती है तो यात्रियों को 100 रुपए और 2 घंटे लेट होने पर 250 रुपये का रिफंड मिलेगा. ट्रेन के लेट होने पर मिलने वाले रिफंड का इस्तेमाल यात्री अगली ट्रेन बुकिंग के समय कर सकेंगे. ई-वॉलेट में रिफंड देने पर अभी विचार चल रहा है. अगर आईआरसीटीसी ऑफर करता है तो मुसाफिरों को ई-वॉलेट में रिफंड मिलेगा और दूसरी बुकिंग पर इस्तेमाल कर सकेंगे.
आईआरसीटीसी तेजस एक्सप्रेस के यात्रियों को देगा 25 लाख रुपये का मुफ्त बीमा
आईआरसीटीसी ने यात्रियों को रिफंड के अलावा 25 लाख रुपये मुफ्त ट्रेवेल इंश्योरेंस देने का ऐलान किया है. इसके लिए यात्रियों को कई चार्ज नहीं देना होगा. तेजस एक्सप्रेस में यात्रा के दौरान सामान चोरी होने पर यात्रियों को 1 लाख रुपये का बीमा कवरेज भी दिया जाएगा.
बता दें कि तेजस एक्सप्रेस भारत की पहली प्राइवेट ट्रेन हैं, क्योंकि इसका ऑपरेशन पूरी तरह से इंडियन रेलवे की कैटरिंग और टूरिज्म (IRCTC) देख रही है. इंडियन रेलवे ने इसे पायलट प्रोजेक्ट के तौर पर सौंपा है. अगर यह सफल रहता है तो इंडियन रेलवे नेटवर्क में प्राइवेट ऑपरेटर्स को मौका मिल सकता है.