होटल और रेस्टोरेंट में सर्विस चार्ज देना है या नहीं ये अब पूरी तरह ग्राहक की मर्जी पर निर्भर करेगा. मोदी सरकार ने होटल, रेस्तरां में खाने के बिल पर या फिर किसी और सेवा के लिए सर्विस चार्ज पर बनाई गई गाइडलाइंस को मान्यता दे दी है. केंद्र ने ये फैसला होटल और रेस्टोरेंट द्वारा 5-20 प्रतिशत तक सर्विस चार्ज वसूलने की शिकायतों के मद्देनजर उठाया जा रहा है.
As per guidelines Service Charge is totally voluntary and not mandatory now.
— Ram Vilas Paswan (@irvpaswan) April 21, 2017
Hotels/Restaurants should not decide how much Service Charge is to be paid by the customer &it should be left to the discretion of customer.
— Ram Vilas Paswan (@irvpaswan) April 21, 2017
Guidelines are being sent to states for necessary action at their ends.
— Ram Vilas Paswan (@irvpaswan) April 21, 2017