Swiggy और Zomato ऑनलाइन फूड डिलीवरी की बड़ी कंपनियां हैं, लेकिन इनकी बढ़ती प्लेटफॉर्म फीस ने ग्राहकों को परेशान कर दिया है।
नई दिल्ली: Swiggy और Zomato ऑनलाइन फूड डिलीवरी की बड़ी कंपनियां हैं, लेकिन इनकी बढ़ती प्लेटफॉर्म फीस ने ग्राहकों को परेशान कर दिया है। शुरुआत में यह फीस केवल 2 रुपये थी, जो अब बढ़कर 6 रुपये हो गई है। इससे नाराज होकर बेंगलुरु स्थित एक कंपनी के सीईओ दीपक शेनॉय ने इन प्लेटफॉर्म्स से खाना ऑर्डर करना बंद कर दिया है।
कैपिटल माइंड के सीईओ दीपक शेनॉय ने सोशल मीडिया पर लिखा कि प्लेटफॉर्म फीस कस्टमर्स के लिए तंग करने वाली है। इसलिए उन्होंने अब स्विगी और जोमाटो से दूरी बनाना शुरू कर दिया है। शेनॉय ने बताया कि वह पहले हफ्ते में कम से कम 12 बार खाना ऑर्डर करते थे, लेकिन अब हफ्ते या दो हफ्ते में एक बार ही ऑर्डर करते हैं। उन्होंने कहा कि घर का खाना ज्यादा स्वास्थ्यवर्धक है और सीधा रेस्टोरेंट से ऑर्डर करने पर अच्छी छूट मिलती है।
एक यूजर ने शेनॉय की पोस्ट पर लिखा कि स्विगी और जोमाटो के एप पर खाने-पीने की चीजों के दाम भी बढ़े हुए होते हैं। रेस्टोरेंट के मेन्यू में जो डिश 295 रुपये की है, उसका दाम जोमाटो पर 365 रुपये दिख रहा है। उन्होंने भी इन एप्स को डिलीट कर दिया है और अब बाहर के खाने का प्लान बनते ही रेस्टोरेंट जाकर ही खाना पसंद करते हैं।
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